Citizen Experience

Por que devo investir em Experiência do Usuário (UX)?

As empresas atualmente estão se preocupando mais em melhorar a Experiência do Usuário (também chamada de UX) pois sabem dos benefícios que isso traz. E a IMA - Informática de Municípios Associados S/A está investindo nisso também! Experiência do Usuário não se refere apenas a sistemas e aplicativos, e sim a todo contato do usuário com sua empresa.