Era uma vez…
Em uma empresa de economia mista da cidade de Campinas foi plantada há algum tempo uma sementinha do design centrado no usuário...
O ano de 2017 estava prevendo uma reestruturação na IMA com objetivo de simplificar e agilizar processos, de melhorar nossa prestação de serviços e de aumentar a qualidade dos softwares que desenvolvemos.
As empresas atualmente estão se preocupando mais em melhorar a Experiência do Usuário (também chamada de UX) pois sabem dos benefícios que isso traz. E a IMA - Informática de Municípios Associados S/A está investindo nisso também! Experiência do Usuário não se refere apenas a sistemas e aplicativos, e sim a todo contato do usuário com sua empresa.